Аня и Наташа, участницы инициативы «Участковые России», прибывают в небольшой городок Лисьегорск. Оказавшись на участке №13, они начинают свою работу: Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, в то время как Наташа исполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Участок оказывается не из легких — здесь они сталкиваются с запутанными преступлениями и сложными медицинскими случаями, а однажды даже оказываются в роли заложниц. Несмотря на то, что поначалу между Аней и Наташей возникает неприязнь из-за их различий, их объединяет общее расследование: они стараются раскрыть загадочную смерть матери своей знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.